Devolução de mercadoria é um direito do consumidor para casos específicos, mas pode ser considerada um agrado ou uma gentileza, fidelizando seus clientes.  Porém, precisa ser bem administrada, para não virar uma recorrência que prejudique os resultados financeiros do seu negócio. Neste artigo, iremos falar sobre o que diz a lei, em que situações a … Continue lendo Como lidar com trocas e devoluções de produtos – Saiba tudo