As compras online são uma ótima maneira de comparar preços, encontrar pechinchas e economizar dinheiro em qualquer lugar, através de uma conexão de dados da Internet ou móvel. Mas à medida que sua popularidade aumenta, também aumentam os riscos, com mais e mais pessoas tentando enganar o potenciais compradores ou roubar os detalhes do cartão de crédito. Felizmente, se você seguir algumas regras simples, poderá ter uma experiência de compra online segura e protegida.
Ainda temos algum receio de comprar na internet. Seja uma peça de roupa ou um celular, temos sempre que verificar a reputação da pessoa ou loja e mesmo assim muita gente acaba comprando gato por lebre.
Estas são algumas maneiras muito simples de comprar online com segurança que você pode usar todos os dias:
1- Pesquise varejistas online para se certificar de que eles são legítimos.
2- Verifique se o site está seguro (o site tem que ter https no início)
3- Conheça os seus direitos e a política de devoluções da empresa.
4- Mantenha a proteção contra vírus e software atualizada e use senhas fortes para contas online.
5- Não use a rede Wi-Fi pública. A não ser que esteja utilizando uma VPN para proteger de ataques.
6- Pague usando um cartão de crédito. Você terá mais proteção. Alternativamente, serviços online como o PayPal significam que os golpistas não conseguirão obter seus dados bancários.
Seja esperto. Se um negócio parece bom demais para ser verdade, provavelmente é fraude.
Pesquise o site e o vendedor
Existem milhares de sites para fazer compras na internet, muitos com vendedores independentes. A maioria deles é perfeitamente legítima, mas identificar os fraudulentos exige um pouco de pesquisa.
Se você estiver usando um site que não usou antes, pesquise-o online para ver se ele têm algum feedback negativo. Para vendedores independentes em um site, você pode conferir suas avaliações online em um site como o TrustPilot.
Os sites de comércio eletrônico mais conhecidos são certamente mais confiáveis, mas podem ser vulneráveis a ataques de pharming. Você pode descobrir os riscos pesquisando sobre este tipo de golpe.
Devoluções e falsificações
Há também algumas informações que você deve descobrir antes de comprar online.
Quanto tempo demora a entrega e de onde o item está sendo enviado? Um vendedor com sede no Reino Unido ou na Europa deve ser capaz de entregar dentro de um mês para o Brasil apenas. Outro fator para se ter em conta são os impostos sobre a importação.
Qual é a política de devoluções? Se o site não parecem ter uma, você deve pensar duas vezes antes de comprar. Saber o que é a política de venda e os Termos e Condições irá ajudá-lo(a) se algo não for entregue ou se for quebrado, mesmo que o vendedor não esteja tentando enganar.
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Segurança online
Existem várias coisas que você pode fazer para garantir a sua segurança online.
Certifique-se de que o software e a proteção antivírus estejam atualizados. As atualizações geralmente contêm alterações que ajudam a lhe proteger dos dispositivos de golpistas e criminosos online.
Escolha sempre senhas fortes para suas contas online, usando uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Usar uma frase ou sentença é uma boa prática.
O que são os golpes de site pharming
Você também deve estar ciente dos golpes de pharming, em que os fraudadores atacam o site que você está tentando usar.
Parece que você acessou o website correto, mas é uma versão falsa projetada para roubar suas informações. Fique atento(a) a endereços estranhos com uma seleção de números ou uma ortografia diferente.
Basta seguir estas dicas e você poderá comprar online com segurança e encontrar os melhores preços.
