BPO fiscal: GUIA para atuar na área e apoiar contadores

Já conhece os benefícios do BPO fiscal para a gestão financeira da sua empresa? Essa solução é amplamente adotada para otimizar operações contábeis e fiscais devido à crescente complexidade das legislações tributárias e a necessidade de compliance rigoroso. 

Pensando nisso, neste guia, vamos explorar como atuar na área de BPO contábil e fiscal. Confira as melhores práticas, ferramentas essenciais e dicas para apoiar contadores e BPOs na gestão eficiente dos processos fiscais.  

Então, se você deseja aprimorar suas habilidades e oferecer um serviço diferenciado aos seus clientes, boa leitura!

O que é BPO fiscal?

BPO Fiscal é a terceirização da gestão fiscal e tributária de uma empresa. A sigla BPO, que significa Terceirização de Processos de Negócio em português, abrange a delegação de diferentes processos e áreas organizacionais para empresas terceirizadas, em um arranjo que pode trazer benefícios significativos.

Assim, no BPO Fiscal, um prestador de serviços especializado em tributação assume a responsabilidade pela gestão fiscal da empresa. Isso permite que a organização delegue o cumprimento de obrigações, tanto principais quanto acessórias nas esferas federal, estadual e municipal.

Atualmente, os provedores de serviços de gestão fiscal utilizam soluções tecnológicas avançadas. Dessa forma, podem atender às necessidades das empresas de maneira mais ágil e eficiente. 

Isso, por sua vez, resulta em economia de tempo, redução de custos e a possibilidade de concentrar os esforços da organização em seu core business.  

Qual a diferença entre BPO Financeiro e BPO Fiscal?

BPO Financeiro e BPO Fiscal são formas distintas de terceirização de processos de negócio. Assim, cada uma tem foco e objetivos específicos. A primeira opção é voltada para a gestão financeira.

Portanto, proporciona uma visão clara da saúde financeira da organização e auxilia na tomada de decisões estratégicas. Além disso, o BPO Financeiro se concentra na administração dos aspectos financeiros da empresa como: 

  • contas a pagar e receber; 
  • conciliação bancária; 
  • fluxo de caixa; 
  • controle de orçamento; 
  • elaboração de relatórios financeiros. 

Por outro lado, o BPO Fiscal foca na gestão dos processos tributários e fiscais. Assim, suas atividades englobam: 

  • cumprimento de obrigações fiscais e tributárias; 
  • cálculo de impostos; 
  • entrega de declarações fiscais; 
  • emissão de guias de pagamento. 

Esse tipo de terceirização visa assegurar que a empresa esteja em conformidade com as legislações tributárias. Assim, sua atuação evita penalidades e promove a eficiência na gestão das obrigações fiscais e tributárias.

Assim, conclui-se que, enquanto o BPO Financeiro melhora a gestão dos recursos e a estratégia financeira geral da empresa, o BPO Fiscal garante o cumprimento das normas tributárias e a eficiência no gerenciamento dos impostos.  

Desse modo, ambos desempenham papéis complementares, abordando diferentes aspectos da administração empresarial.

Quem pode ser BPO Fiscal?

Agora que você já sabe o que é BPO Fiscal e as diferenças entre a estratégia financeira e de fiscalização, é importante saber identificar os profissionais aptos a executar essa função. 

Empresas especializadas em BPO Fiscal contábil, por exemplo, são dedicadas exclusivamente à terceirização de processos fiscais e tributários. Para isso, possuem profissionais experientes em legislação tributária, sistemas e processos fiscais. 

Assim, podem oferecer diversos serviços que vão desde o cumprimento de obrigações fiscais até consultoria tributária. Além disso, contadores e escritórios de contabilidade também podem expandir seus serviços para incluir o BPO Fiscal. 

Afinal, já possuem a infraestrutura e o conhecimento necessário para atender às necessidades fiscais das empresas.

Quais são os serviços prestados pelo BPO fiscal?

O BPO Fiscal oferece serviços voltados para a gestão e cumprimento das obrigações tributárias de uma empresa. Entre eles, a gestão de obrigações fiscais, que inclui: 

  • Cálculo e o pagamento de impostos;
  • Contribuições; 
  • Taxas nas esferas federal, estadual e municipal. 

Além disso, o BPO Fiscal se ocupa da elaboração e entrega de declarações fiscais, como o Sistema Público de Escrituração Digital e a Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais. 

Dessa forma, asseguram que todas as declarações sejam preparadas e enviadas corretamente. Outro serviço essencial é a emissão de guias de pagamento de impostos e taxas, assegurando que tudo seja feito dentro dos prazos estabelecidos. 

O BPO Fiscal também presta consultoria tributária. Na prática, isso significa que oferece orientação sobre estratégias de planejamento tributário e otimização fiscal para ajudar a empresa a reduzir sua carga tributária de maneira legal e eficiente.

A análise de conformidade e auditoria fiscal é outro aspecto importante da atuação desse profissional. Ela envolve a revisão e auditoria dos processos e documentos fiscais para garantir que a empresa esteja em conformidade com a legislação vigente. 

Além disso, identifica e corrige possíveis inconsistências. A gestão de documentos fiscais abrange a organização, armazenamento e controle dos documentos necessários para atender às exigências legais e facilitar auditorias.

Além disso, é atividade elementar do BPO Fiscal manter-se atualizado da legislação tributária. Assim, pode garantir que a empresa esteja sempre em conformidade com as mudanças nas regras e regulamentos. 

Por fim, o serviço de elaboração de relatórios fiscais proporciona à empresa uma descrição detalhada sobre sua situação fiscal. Essa atividade facilita a análise e a tomada de decisões estratégicas.  

Vantagens do BPO fiscal para as empresas

O BPO Fiscal melhora os processos internos da empresa, bem como a torna mais competitiva em um mercado cada vez mais exigente. Assim, ao permitir que o negócio se concentre em suas atividades principais, o nível de qualidade e eficiência das equipes internas tende a aumentar. 

Além disso, o outsourcing na área fiscal oferece uma série de outras vantagens significativas. Entre os benefícios está a redução de custos, que se dá pela implementação de novos processos e tecnologias mais eficientes. 

Afinal, a transformação de custos fixos em variáveis proporciona um controle mais rígido sobre as despesas. O BPO Fiscal também aumenta a flexibilidade e a escalabilidade do negócio, possibilitando adaptação mais ágil às mudanças do mercado. 

Outro ponto positivo é a emissão automatizada de relatórios, que reduz a chance de erros e a exposição a riscos fiscais. Desse modo, com um BPO Fiscal e contábil de qualidade, sua empresa pode desfrutar de vantagens adicionais. 

A terceirização permite um foco maior no core business, visto que o sistema tributário brasileiro é notoriamente complexo e consome uma quantidade considerável de tempo. Segundo a pesquisa Tax do Amanhã 2023 da Deloitte, cerca de 43.994 horas anuais são dedicadas à gestão de tributos. 

Portanto, o BPO Fiscal se apresenta como uma solução para liberar a empresa dessas atividades burocráticas. O serviço oferece um alto valor agregado ao proporcionar acesso a contadores e BPOs altamente qualificados, tecnologias avançadas e um fluxo de controle muito mais eficiente.

Outro benefício é a geração de caixa. Isso pois os serviços de regularização de divergências em declarações e recuperação de créditos tributários podem resultar em valores recuperados pagos indevidamente ao Fisco. 

Finalmente, citamos ainda a automação de tarefas, facilitada por tecnologias modernas, que permite a revisão rápida de declarações, o cruzamento de grandes volumes de dados e a correção de inconsistências, minimizando erros humanos e os riscos associados à gestão fiscal.

Como o BPO Fiscal apoia os contadores?

O BPO Fiscal oferece um apoio crucial aos contadores, facilitando a gestão das complexas obrigações tributárias e fiscais das empresas. Até porque, ao terceirizar as atividades fiscais, os contadores podem se concentrar em funções mais estratégicas e de alto valor agregado, em vez de se perderem em tarefas administrativas e repetitivas. 

Ademais, com a gestão fiscal externalizada, os profissionais têm acesso a especialistas e tecnologias avançadas que garantem a conformidade com a legislação vigente e a precisão nas declarações e cálculos de impostos. 

Isso reduz significativamente o risco de erros e penalidades, permitindo que os contadores ofereçam um serviço mais confiável e eficiente. Além disso, o BPO Fiscal proporciona aos contadores uma visão mais clara e organizada dos dados fiscais da empresa. 

As soluções automatizadas e os processos otimizados ajudam a manter os registros atualizados e a gerar relatórios detalhados com maior agilidade. Como resultado,  melhoram a capacidade dos contadores de atender às necessidades dos clientes e de ajustar estratégias tributárias conforme necessário. 

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Felix Schultz

Executivo de Internet com mais de 15 anos de experiência, incluindo a gestão geral das organizações, desenvolvimento de produtos, operações de negócios e estratégia.

 

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