Gestão de custos: dicas para BPOs e contadores aprimorarem seus serviços 

Felix Schultz
Felix Schultz
Gestão de custos: dicas para BPOs e contadores aprimorarem seus serviços

Você sabe qual é a importância da gestão de custos na rotina de contadores e BPOs? Se a resposta é não, fique tranquilo. Afinal, este conteúdo foi feito para ajudá-lo a entender como essa estratégia pode ser um diferencial crucial no mercado. 

Confira dicas práticas e eficazes para aprimorar seus serviços, garantindo a redução de despesas desnecessárias dos clientes e, consequentemente, um excelente desempenho financeiro.  Portanto, continue lendo e descubra como o gerenciamento de custos ajuda seus clientes a prosperarem.

O que é gestão de custos?

O conceito de gestão de custo refere-se ao controle e administração dos gastos de empresas. Esse serviço tem cada vez mais destaque pois, com margens de lucro cada vez mais apertadas, a capacidade de reduzir custos operacionais tornou-se prioridade estratégica. 

Contudo, essa prática vai além de apenas identificar os custos e despesas, ou seja, também mostra como gerir gastos de forma eficaz.  Dessa forma, assegura que todos os gastos dos clientes: 

  1. Sejam realmente necessários; 
  2. Que a empresa tenha capacidade de pagá-los; 
  3. Que haja uma busca constante por oportunidades de redução.

É importante entender que os custos envolvem todas as despesas do dia a dia. Em outras palavras, o controle de custos abrange tanto as despesas fixas quanto as variáveis.

E, no mercado atual, embora muitos empresários reconheçam a importância de monitorar essas informações, nem todos aplicam as estratégias consistentes de gerenciamento de custos de uma empresa

Inclusive, a falta de atenção a essa prática é um dos motivos que leva muitos negócios à falência.

Quais são os principais benefícios da Gestão de Custos?

Após compreender o que é gestão de custos e qual sua importância para contadores e BPOs, é hora de entender as principais vantagens da estratégia. O maior benefício, é claro, é a redução de custos. 

Afinal, ao listar e monitorar todos os gastos, torna-se mais fácil controlar como os recursos estão sendo aplicados e verificar se estão realmente gerando o retorno esperado. 

Além disso, uma boa gestão de custos e planejamento estratégico abrange desde a compra de materiais e insumos até o controle do uso de água e energia elétrica. Essa vigilância sobre os custos promove boa saúde financeira no seu negócio, e assegura a continuidade das operações.

Outra vantagem significativa da gestão de custos é a melhoria na precificação de produtos e serviços. Isso porque, quando há um controle rigoroso dos custos, é possível definir preços de forma mais assertiva e lucrativa. 

Dessa forma, permite que a empresa ofereça valores justos aos clientes, ao mesmo tempo em que valoriza seus produtos ou serviços. Como resultado, evita tanto prejuízos quanto preços desalinhados com o mercado. Portanto, uma precificação adequada pode até mesmo se transformar em uma vantagem competitiva.

Quais as atividades da gestão de custos?

Como você viu até aqui, a gestão de custos é um processo essencial para garantir a eficiência e a sustentabilidade financeira dos negócios. Assim, na prática, a gestão estratégica de custos envolve uma série de atividades que permitem controlar, analisar e otimizar os gastos. 

Justamente por isso assegura que os recursos sejam utilizados de forma inteligente e estratégica. Para exemplificar, a seguir, detalhamos as principais atividades envolvidas na gestão, atividade parte da rotina de contadores e BPOs. Confira! 

1. Planejamento de custos

O planejamento de custos financeiros é a primeira etapa e serve como base para o gerenciamento empresarial. Portanto, nessa fase, são definidos os objetivos financeiros e estabelecidos os orçamentos para diferentes áreas do negócio. 

De forma prática, o planejamento de gastos envolve a projeção de despesas futuras, considerando os custos fixos e os variáveis. Isso permite à empresa antecipar suas necessidades financeiras e alocar recursos de maneira eficiente. 

Ou seja, evita surpresas e garante que as operações possam ser mantidas dentro dos limites estabelecidos.

2. Identificação e análise de custos

A análise de custos é muito importante para a empresa, pois ajuda a entender onde os recursos estão sendo aplicados e como eles impactam o resultado final. 

Dessa forma, identificar os custos significa mapear todas as despesas, desde as mais significativas, como salários e alugueis, até as menores, como materiais de escritório. Após a identificação, é realizada uma análise detalhada para avaliar a eficiência desses gastos. 

Nesse momento, identifique áreas onde os custos podem estar inflados ou onde há potencial para economias. Por fim, garanta que os recursos estão sendo utilizados de forma a maximizar o retorno.

3. Controle de custos

Um controle de custos eficiente é uma medida contínua para monitorar e comparar as despesas reais com o orçamento planejado. Essa atividade envolve a implementação de sistemas e processos que permitem acompanhar as finanças em tempo real, corrigindo desvios e evitando gastos desnecessários.

Para essa etapa, conte com o BomControle que te ajuda a manter-se dentro dos limites orçamentários. Dessa forma, poderá assegurar que as operações sejam financeiramente sustentáveis e até realizar ajustes rápidos quando necessário.

4. Redução de custos

A redução de custos na contabilidade é uma das principais metas. Ela envolve a identificação de oportunidades para diminuir as despesas sem comprometer a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. 

Isso pode ser alcançado por meio de negociações com fornecedores, otimização de processos internos, eliminação de desperdícios e adoção de tecnologias que aumentem a eficiência. 

Além disso, a redução de custos não apenas melhora a margem de lucro, como ajuda a liberar recursos para investimentos estratégicos. Assim, permite que a empresa cresça de forma mais sustentável.

5. Avaliação de resultados

A avaliação de resultados é a etapa final da gestão de custos, na qual se mede o sucesso das iniciativas implementadas. Nessa fase, são analisados os resultados obtidos em comparação com os objetivos traçados no planejamento de gastos. 

Portanto, a avaliação pode incluir métricas como redução de despesas, aumento de lucro, ou melhoria na eficiência operacional. Com base nessa análise, a empresa consegue ajustar suas estratégias, reforçar práticas bem-sucedidas e corrigir eventuais falhas. 

Ademais, a avaliação de resultados contínua garante que a gestão de custos se mantenha alinhada aos objetivos da empresa e contribua para um crescimento sustentável.

Quais são as ferramentas de gestão de custos?

Agora, você já sabe que a gestão de custos é prática essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva e financeiramente saudável. Para um gerenciamento eficaz, é fundamental utilizar ferramentas que ajudem a controlar, analisar e otimizar seus gastos.

Pensando nisso, abaixo listamos exemplos de algumas das principais ferramentas de gestão de custos. Confira!

Análise ABC (Activity-Based Costing)/ Orçamento por atividades

A análise ABC, ou Custeio Baseado em Atividades, é uma técnica que atribui custos às atividades realizadas dentro de uma empresa na contabilidade de custos, em vez de apenas aos produtos ou serviços finais. 

Essa estratégia permite uma compreensão mais precisa de onde os recursos estão sendo consumidos. Sem falar que ajuda a identificar atividades que consomem mais recursos e oferece insights para melhorar a eficiência.

Análise de variações orçamentárias

A análise de variações orçamentárias compara o orçamento previsto com os resultados reais. Assim, identifica desvios e o impacto dos custos para as empresas.  Portanto, é considerada ferramenta crucial para manter o controle financeiro e ajustar estratégias. 

Curva de aprendizado

A curva de aprendizado analisa como o custo por unidade de produção diminui à medida que a experiência e a eficiência operacional aumentam. Assim, conforme os colaboradores e processos se tornam mais eficientes, espera-se que os custos de produção diminuam. Isso pode ser previsto e gerenciado para melhorar a rentabilidade.

Relatórios de desempenho financeiro

Os relatórios de desempenho financeiro são essenciais para monitorar a saúde financeira da empresa. Eles fornecem uma visão detalhada dos gastos, receitas e lucros, ajudando os gestores a tomar decisões informadas. 

Além disso, ajudam a revelar tendências, identificar áreas de melhoria e garantir que os negócios estejam no caminho certo para atingir seus objetivos financeiros pré-estabelecidos. 

Orçamento base zero

O Orçamento Base Zero é uma abordagem em que cada nova previsão orçamentária começa do zero, sem considerar orçamentos anteriores. Isso força os gestores a justificar cada item de despesa, garantindo que todos os custos sejam necessários e alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.

Análise de custo-benefício

A análise de custo-benefício avalia a viabilidade financeira de um projeto ou investimento, comparando os custos associados às vantagens esperadas. 

Dessa forma, a estratégia ajuda a garantir que os recursos sejam alocados para iniciativas que oferecem o maior retorno possível. Portanto, contribui para a saúde financeira da empresa a longo prazo.

Como realizar uma boa gestão de custos?

Para realizar uma boa gestão de custos, conte com as funcionalidades do BomControle. Afinal, nossa ferramenta de gestão financeira oferece uma série de recursos projetados para ajudar na administração e controle dos custos.

Primeiramente, você deve importar e categorizar todas as suas despesas e receitas. Isso permite ter uma visão clara de onde o dinheiro está sendo gasto e quais são as principais fontes de receita. 

Depois, nossa plataforma facilita a categorização automática, mas também é possível ajustar manualmente as categorias para melhor refletir a estrutura financeira das empresas.

Além disso, é crucial utilizar os relatórios detalhados que oferecemos que permitem acompanhar os custos em tempo real e identificar tendências ou áreas onde os gastos podem estar fora do controle.

Para completar, os gráficos e relatórios visuais ajudam a interpretar os dados rapidamente, facilitando a tomada de decisões.

Outro aspecto importante é o planejamento orçamentário. No BomControle, você pode estabelecer orçamentos para diferentes categorias de despesas e acompanhar o desempenho real em comparação com o orçamento planejado. Essa funcionalidade é crucial para identificar áreas onde os gastos estão excedendo o previsto e tomar medidas corretivas.

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Felix Schultz

Executivo de Internet com mais de 15 anos de experiência, incluindo a gestão geral das organizações, desenvolvimento de produtos, operações de negócios e estratégia.

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